Notre place de marché
Vous pouvez constituer un panier mixant des produits Brico Cash et des produits de nos partenaires, pour un paiement unique, le tout afin de simplifier vos achats !
Les délais de livraison et conditions générales de ventes sont indépendantes de chaque vendeur.
Nous sélectionnons pour vous des marchands de confiance, ayant un catalogue produit attractif et un service client de qualité, afin de vous proposer une expérience client enrichie.
En parallèle vous recevrez également des emails pour pouvoir suivre votre commande.
En cas de retour, le partenaire vous indiquera la procédure pour un échange ou un remboursement.
Les produits marketplaces sont facilement reconnaissables sur le site, en effet sur chaque fiche technique ou pag produit la mention "Vendu par" apparaît, soit le produit est vendu par Brico Cash, soit par un partenaire externe.
A cet endroit vous retrouverez vos commandes passées, avec pour chaque commande marketplace (celles commençant pas "MP") la possibilité de cliquer sur "Contacter le vendeur".
Au clic, une fenêtre s'affichera pour que vous y saisissiez votre message et il n'y aura plus qu'à cliquer sur Envoyer.
Le marchand partenaire vous répondra ensuite directement sur votre boîte mail, ouvrez l'œil pour consulter sa réponse !
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